Das Produkt ist sehr hart und lässt sich nur schwer auftragen. Es fühlt sich an, als würde man Bienenwachs auftragen. Ich muss es zuerst mit meinem Atem erwärmen, damit es etwas schmilzt und leichter auf den Lippen gleitet. Es wäre toll, wenn es etwas feuchter wäre, dann würde ich es weiterhin kaufen. Ich hoffe, dass das Unternehmen dieses Problem zur Kenntnis nimmt und eine Lösung zur Verbesserung findet, denn wenn dieses Problem gelöst wird, sieht die Zukunft für dieses Produkt rosig aus. Wenn dieses Problem gelöst wird, werde ich es weiterhin kaufen. Ansonsten waren der Versand und die Verpackung ausgezeichnet.