Tuote on erittäin kova ja vaikea levittää. Se tuntuu kuin levittäisi mehiläisvahaa. Minun on ensin lämmitettävä sitä hengitykselläni, jotta se sulaisi hieman ja liukuisi helpommin huulille. Olisi hienoa, jos se olisi hieman kosteampi, silloin jatkaisin sen ostamista. Toivon, että yritys kiinnittää huomiota tähän ongelmaan ja keksii ratkaisun sen parantamiseksi, sillä jos tämä ongelma ratkaistaan, tämän tuotteen tulevaisuus näyttää valoisalta. Jos tämä ongelma ratkaistaan, voin jatkaa sen ostamista. Muuten toimitus ja pakkaus olivat erinomaisia.